配車アプリでプッシュ通知が届かない場合

配車アプリの通知条件設定や新着案件通知の設定を行ってもプッシュ通知が届かない場合はスマートフォン本体の通知設定を確認してください。また、今回はiPhoneを例に通知設定の方法を説明します。Androidを利用している場合、同様の操作を「設定」のアプリから行ってください。

はじめに「設定」のアプリを選択してください。

画面を少し下にスクロールすると、画面上に検索項目が表示されます。「ハコベル配車管理」と入力して検索してください。

「ハコベル配車管理」を選択します。

通知の項目で「オフ」になっている場合、プッシュ通知は届きません。通知の項目を選択してください。「オン」になっている場合は通知条件設定や新着案件通知の設定を改めて確認してください。

通知の許可のボタンを選択してください。スマホアプリの通知設定はこれで完了です。

通知の許可すると次のように表示されます。